§.1 Polityka Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przekazywanych przez użytkowników za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie internetowej pensjonatu. Dokładamy wszelkich starań, aby Państwa dane były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
§.2 Administrator danych osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest właściciel pensjonatu. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na adres e-mail: recepcja@komplekspensjonatzdrojowy.pl.
§.3 Jakie dane zbieramy?
Za pośrednictwem formularza kontaktowego zbieramy następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail,
- Numer telefonu,
- Treść wiadomości.
Podanie tych danych jest dobrowolne, ale konieczne w celu realizacji rezerwacji.
§.4 Cel i podstawa przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu:
- Kontaktowania się z Państwem w odpowiedzi na zapytania przesłane za pomocą formularza kontaktowego,
- Ustalenia szczegółów rezerwacji w pensjonacie.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy na Państwa żądanie.
§.5 Przechowywanie danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane:
- W przypadku korespondencji i zapytań z formularza – do czasu zakończenia ustaleń dotyczących rezerwacji, najdłużej 12 miesięcy od wysłania zapytania (potem zapytanie jest usuwane automatycznie),
- W przypadku realizacji rezerwacji – przez czas wymagany przepisami prawa (np. dla celów księgowych).
Po zakończeniu przetwarzania dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.
§.5a Newsletter
Jeśli zapiszesz się do newslettera, przetwarzamy Twój adres e-mail oraz datę zapisu i potwierdzenia, aby wysyłać informacje o ofertach, promocjach i wydarzeniach. Podstawą jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zapis wymaga potwierdzenia linkiem wysłanym na podany adres.
Listę adresów prowadzimy we własnym systemie wysyłkowym (Listmonk) na naszym serwerze — adresy nie trafiają do zewnętrznych firm marketingowych. Dane przechowujemy do czasu wypisania się. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili linkiem „Wypisz się” w każdej wiadomości albo pisząc na recepcja@komplekspensjonatzdrojowy.pl; wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszej wysyłki.
Zasady dotyczące ciasteczek i statystyk odwiedzin opisuje Polityka cookies.
§.6 Udostępnianie danych
Dane osobowe nie są udostępniane podmiotom trzecim, z wyjątkiem sytuacji wymaganych przepisami prawa.
§.7 Prawa użytkownika
Zgodnie z RODO mają Państwo prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- Sprostowania swoich danych, jeśli są nieprawidłowe lub nieaktualne,
- Usunięcia danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym), o ile nie są już niezbędne do realizacji celu przetwarzania,
- Ograniczenia przetwarzania danych,
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- Przenoszenia danych do innego administratora,
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
§.8 Zabezpieczenie danych
Dokładamy wszelkich starań, aby dane osobowe były bezpieczne i chronione przed nieuprawnionym dostępem. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych.
§.9 Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt:
- Adres e-mail: recepcja@komplekspensjonatzdrojowy.pl
- Telefon: +48 604 259 509
§.10 Zmiany w Polityce Prywatności
Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana w celu dostosowania jej do obowiązujących przepisów prawa lub zmian w sposobie funkcjonowania strony internetowej. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie pensjonatu.